Organisation - Theorie und Gestaltung

Organisation - Theorie und Gestaltung

 

 

 

von: Franz Xaver Bea, Elisabeth Göbel

Uni-Taschenbuch / Lucius und Lucius Verlag, 1999

ISBN: 9783825220778

Sprache: Deutsch

492 Seiten, Download: 2444 KB

 
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Mehr zum Inhalt

Organisation - Theorie und Gestaltung



  Vorwort der Herausgeber 6  
  Einführung 8  
  Inhaltsübersicht 13  
  Teil 1: Grundlagen 26  
     Inhalt 27  
     Kapitel 1: Begriff der Organisation 28  
        1 Tätigkeitsorientierter Organisationsbegriff 28  
        2 Instrumenteller Organisationsbegriff 29  
        3 Institutioneller Organisationsbegriff 30  
        4 Synthese 31  
        Fragen zur Wiederholung 33  
        Fragen zur Vertiefung 33  
        Literaturempfehlungen 33  
     Kapitel 2: Aufgaben der Organisation 34  
        1 Organisation als Strukturtechnik 34  
        2 Organisation als Managementaufgabe 35  
        Fragen zur Wiederholung 38  
        Fragen zur Vertiefung 38  
        Literaturempfehlungen 38  
     Kapitel 3: Ziele der Organisation 39  
        1 Problematik der Zielbestimmung 39  
        2 Effektivitätskriterien 40  
        Fragen zur Wiederholung 43  
        Fragen zur Vertiefung 43  
        Literaturempfehlungen 43  
  Teil 2: Organisationstheorie 46  
     Inhalt 47  
     Kapitel 4: Aufgaben und Methoden der Organi-sationstheorie 51  
        1 Aufgaben der Organisationstheorie 51  
        2 Methoden der Organisationstheorie 52  
           2.1 Arten von Methoden 52  
           2.2 Hypothetisch-deduktive Methode 57  
           2.3 Schritte der Theoriebildung 59  
              2.3.1 Hypothesenbildung 59  
              2.3.2 Deduktion 61  
              2.3.3 Hypothesenprüfung 62  
           2.4 Anwendung der Theorie 63  
           2.5 Ansätze 65  
        Fragen zur Wiederholung 67  
        Fragen zur Vertiefung 67  
        Literaturempfehlungen 68  
     Kapitel 5: Organisationstheoretische Ansätze 69  
        1 Systematik 69  
        2 Der Bürokratieansatz 71  
           2.1 Vertreter und wichtige Quellen 71  
           2.2 Organisationsbegriff und Metapher 72  
           2.3 Zentrale Aussagen 73  
           2.4 Menschenbild 76  
           2.5 Methoden 77  
           2.6 Aktuelle Bedeutung 80  
        3 Der tayloristische Ansatz 83  
           3.1 Vertreter und wichtige Quellen 83  
           3.2 Organisationsbegriff und Metapher 84  
           3.3 Zentrale Aussagen 85  
           3.4 Menschenbild 87  
           3.5 Methoden 89  
           3.6 Aktuelle Bedeutung 90  
        4 Der Human-Relations-Ansatz 92  
           4.1 Vertreter und wichtige Quellen 92  
           4.2 Organisationsbegriff und Metapher 93  
           4.3 Zentrale Aussagen 94  
           4.4 Menschenbild 97  
           4.5 Methoden 98  
           4.6 Aktuelle Bedeutung 99  
        5 Der strukturtechnische Ansatz 103  
           5.1 Vertreter und wichtige Quellen 104  
           5.2 Organisationsbegriff und Metapher 104  
           5.3 Zentrale Aussagen 105  
           5.4 Menschenbild 108  
           5.5 Methoden 109  
           5.6 Aktuelle Bedeutung 110  
        6 Der situative Ansatz 113  
           6.1 Vertreter und wichtige Quellen 114  
           6.2 Organisationsbegriff und Metapher 115  
           6.3 Zentrale Aussagen 116  
           6.4 Menschenbild 122  
           6.5 Methoden 124  
           6.6 Aktuelle Bedeutung 127  
        7 Der entscheidungstheoretische Ansatz 130  
           7.1 Vertreter und wichtige Quellen 131  
           7.2 Organisationsbegriff und Metapher 132  
           7.3 Zentrale Aussagen 134  
              7.3.1 Entscheidungslogischer Ansatz 134  
              7.3.2 Entscheidungsprozessorientierter Ansatz 139  
           7.4 Menschenbild 142  
           7.5 Methoden 144  
           7.6 Aktuelle Bedeutung 146  
        8 Der institutionenökonomische Ansatz 149  
           8.1 Vertreter und wichtige Quellen 151  
           8.2 Organisationsbegriff und Metapher 153  
           8.3 Zentrale Aussagen 155  
              8.3.1 Der Property-Rights-Ansatz 155  
              8.3.1.1 Verfügungsrechte 155  
              8.3.1.2 Anreizwirkungen 155  
              8.3.2 Der Transanktionskosten-Ansatz 158  
              8.3.2.1 Transaktionskosten 158  
              8.3.2.2 Die Institution „Unternehmung“ 158  
              8.3.2.3 Markt oder Hierarchie 159  
              8.3.3 Der Principal-Agent-Ansatz 164  
              8.3.3.1 Verhältnis von Prinzipal und Agent 164  
              8.3.3.2 Lösung des Agenturproblems 166  
           8.4 Menschenbild 168  
           8.5 Methoden 169  
           8.6 Aktuelle Bedeutung 171  
        9 Der evolutionstheoretische Ansatz 176  
           9.1 Vertreter und wichtige Quellen 177  
           9.2 Organisationsbegriff und Metapher 177  
           9.3 Zentrale Aussagen 179  
              9.3.1 Grundprinzipien der Evolution 179  
              9.3.2 Ökologische Ansätze 180  
              9.3.3 Evolutionäre Ansätze 181  
           9.4 Menschenbild 182  
           9.5 Methoden 183  
           9.6 Aktuelle Bedeutung 187  
        10 Der interpretative Ansatz 190  
           10.1 Vertreter und wichtige Quellen 191  
           10.2 Organisationsbegriff und Metapher 192  
           10.3 Zentrale Aussagen 193  
           10.4 Menschenbild 195  
           10.5 Methoden 197  
              10.5.1 Grundannahmen 197  
              10.5.2 Prozesstheorien 198  
              10.5.3 Inhaltstheorien 198  
           10.6 Aktuelle Bedeutung 200  
        11 Der Selbstorganisationsansatz 204  
           11.1 Vertreter und wichtige Quellen 205  
           11.2 Organisationsbegriff und Metapher 205  
           11.3 Zentrale Aussagen 207  
              11.3.1 Autonome und autogene Ordnungsbildung 207  
              11.3.2 Normierungsbereiche 209  
           11.4 Menschenbild 213  
           11.5 Methoden 214  
           11.6 Aktuelle Bedeutung 216  
        Fragen zur Wiederholung 218  
        Fragen zur Vertiefung 222  
        Literaturempfehlungen 227  
     Kapitel 6: Die Bedeutung der Organisationstheorie für die Organisationsgestaltung 228  
        1 Synopse der organisationstheoretischen Ansätze 228  
        2 Aktuelle Bedeutung der organisationstheoretischen Ansätze 233  
        Fragen zur Wiederholung 237  
        Fragen zur Vertiefung 237  
        Literaturempfehlungen 237  
  Teil 3: Organisationsgestaltung 240  
     Inhalt 241  
     Kapitel 7: Gegenstand der Organisationsgestaltung 246  
        1 Das Leistungsziel 246  
        2 Die Gestaltungsbereiche der Organisation 246  
        3 Elemente der Aufbauorganisation 248  
           3.1 Die Aufgabe 248  
           3.2 Aufgabenanalyse 251  
           3.3 Aufgabensynthese 253  
           3.4 Aufgabenverteilung 254  
        4 Elemente der Ablauforganisation 255  
           4.1 Arbeitsorganisation 255  
              4.1.1 Arbeitsanalyse 255  
              4.1.2 Arbeitssynthese 256  
           4.2 Prozessorganisation 257  
        Fragen zur Wiederholung 258  
        Fragen zur Vertiefung 259  
        Literaturempfehlungen 259  
     Kapitel 8: Organisationseinheiten 260  
        1 Arten von Organisationseinheiten 260  
           1.1 Stellen 261  
              1.1.1 Instanz 262  
              1.1.2 Ausführungsstelle 263  
              1.1.3 Stab 263  
              1.1.4 Dienstleistungsstelle 264  
           1.2 Stellenmehrheiten 264  
              1.2.1 Abteilung 265  
              1.2.2 Ausschuss 267  
              1.2.3 Gruppe 269  
        2 Kriterien für die Bildung von Organisationseinheiten 271  
           2.1 Beschaffenheit der Aufgabe 271  
           2.2 Eigenschaften der Aktionsträger 272  
           2.3 Eigenschaften der Sachmittel 273  
           2.4 Recht der Unternehmensverfassung 274  
              2.4.1 Aufgaben der Unternehmensverfassung 274  
              2.4.2 Personengesellschaften 275  
              2.4.3 Kapitalgesellschaften 276  
        Fragen zur Wiederholung 279  
        Fragen zur Vertiefung 279  
        Literaturempfehlungen 280  
     Kapitel 9: Aufbauorganisation 281  
        1 Gegenstand der Aufbauorganisation 281  
        2 Gestaltungsparameter 282  
           2.1 Spezialisierung 282  
              2.1.1 Grad der Spezialisierung 283  
              2.1.2 Art der Spezialisierung 284  
           2.2 Delegation 285  
              2.2.1 Begriff der Delegation 285  
              2.2.2 Vorteile und Nachteile der Delegation 287  
              2.2.3 Prinzipien und Regeln der Delegation 288  
           2.3 Koordination 289  
              2.3.1 Instrumente der Fremdkoordination 290  
              2.3.1.1 Koordination durch persönliche Weisung 291  
              2.3.1.2 Koordination durch Programme 295  
              2.3.1.3 Koordination durch Pläne 296  
              2.3.2 Instrumente der Selbstkoordination 297  
              2.3.2.1 Selbstabstimmung 297  
              2.3.2.2 Koordination durch Märkte 298  
              2.3.2.3 Koordination durch Unternehmenskultur 300  
              2.3.2.4 Koordination durch Professionalisierung 301  
           2.4 Konfiguration 303  
              2.4.1 Klassische Konfigurationen 303  
              2.4.2 Die Konfigurationen nach 304  
              2.4.2.1 Grundbausteine der Organisation 304  
              2.4.2.2 Konfigurationstypen 305  
        Fragen zur Wiederholung 309  
        Fragen zur Vertiefung 309  
        Literaturempfehlungen 310  
     Kapitel 10: Ablauforganisation 311  
        1 Gegenstand der Ablauforganisation 311  
        2 Ziele der Ablauforganisation 312  
           2.1 Effizienz der Ressourcennutzung 312  
           2.2 Leistungsförderndes Personalmanagement 313  
           2.3 Umweltorientierte Anpassungsfähigkeit 314  
        3 Ablauforganisation als Arbeitsorganisation 315  
           3.1 Gegenstand der Arbeitsorganisation 315  
           3.2 Ablauforganisation der Fertigung 316  
              3.2.1 Arbeitsanalyse und personale Synthese 316  
              3.2.2 Zeitliche Synthese 319  
              3.2.2.1 Reihenfolgeplanung 319  
              3.2.2.2 Durchlaufterminierung und Kapazitätsplanung 319  
              3.2.2.3 Computergestütztes Produktionsplanungs- und 323  
              Steuerungssystem 323  
              3.2.3 Räumliche Synthese 324  
              3.2.3.1 Werkstattfertigung 325  
              3.2.3.2 Fließfertigung 326  
              3.2.3.3 Gruppenfertigung 327  
           3.3 Ablauforganisation der Büroarbeit 330  
              3.3.1 Personale, zeitliche und räumliche Synthese 330  
              3.3.2 Die Bedeutung der Informations- und Kommunikations-technologie 331  
        4 Ablauforganisation als Prozessorganisation 332  
           4.1 Wachsende Bedeutung der Ablauforganisation 332  
           4.2 Prozessorganisation statt Arbeitsorganisation 333  
        Fragen zur Wiederholung 337  
        Fragen zur Vertiefung 338  
        Literaturempfehlungen 338  
     Kapitel 11: Traditionelle Organisationsmodelle 339  
        1 Gestaltungsmöglichkeiten 339  
        2 Funktionale Organisation 340  
           2.1 Merkmale 340  
              2.1.1 Verrichtungsprinzip 340  
              2.1.2 Einliniensystem 341  
              2.1.3 Zentralisation 342  
           2.2 Vorteile, Nachteile 342  
        3 Divisionale Organisation 344  
           3.1 Merkmale 344  
              3.1.1 Objektprinzip 344  
              3.1.2 Dezentralisation durch Center-Konzepte 346  
              3.1.3 Mehrliniensystem 347  
           3.2 Vorteile, Nachteile 349  
           3.3 Weiterentwicklung der Divisionalen Organisation zur Holding 350  
              3.3.1 Entstehung der Holding 350  
              3.3.2 Begriff und Arten der Holding 352  
              3.3.3 Koordination in der Holding 354  
              3.3.4 Vorteile, Nachteile 355  
        4 Matrixorganisation 357  
           4.1 Merkmale 357  
              4.1.1 Mehrdimensionalität 357  
              4.1.2 Mehrliniensystem 359  
              4.1.3 Dezentralisation 360  
           4.2 Vorteile, Nachteile 360  
        5 Sekundärorganisation 362  
           5.1 Begriff 362  
           5.2 Formen 363  
              5.2.1 Produktmanagement 363  
              5.2.2 Key-Account-Management 363  
              5.2.3 Projektmanagement 364  
              5.2.4 SGE-Management 366  
        6 Zusammenfassung 368  
        Fragen zur Wiederholung 370  
        Fragen zur Vertiefung 371  
        Literaturempfehlungen 371  
     Kapitel 12: Neuausrichtung der Organisationsmodelle 372  
        1 Trends 372  
           1.1 Trends als Fortschritt oder Moden 372  
           1.2 Prozessorientierung 374  
           1.3 Teamorientierung 375  
           1.4 Empowerment 376  
           1.5 Entgrenzung 378  
           1.6 Dynamisierung 379  
        2 Neue Organisationsmodelle 380  
           2.1 Prozessorganisation 380  
           2.2 Teammodelle 383  
              2.2.1 Teilautonome Arbeitsgruppen 383  
              2.2.2 Qualitätszirkel 384  
              2.2.3 Projektgruppen 385  
              2.2.4 Team-Work-Management 386  
           2.3 Selbstorganisation 388  
           2.4 Kooperationsmodelle 389  
              2.4.1 Horizontale Kooperationsmodelle 390  
              2.4.2 Vertikale Kooperationsmodelle 392  
              2.4.3 Virtuelle Organisation 394  
           2.5 Lernende Organisation 395  
        3 Von traditionellen zu neuen Organisationsmodellen 398  
        Fragen zur Wiederholung 399  
        Fragen zur Vertiefung 399  
        Literaturempfehlungen 400  
  Teil 4: Wandel von Organisationen 402  
     Inhaltsverzeichnis 403  
     Kapitel 13: Bedingungen für die Organisation 406  
        1 Die Fit-Hypothese 406  
        2 Externe Bedingungen 410  
           2.1 Markt 410  
           2.2 Gesellschaft 412  
           2.3 Recht der Unternehmensverfassung 413  
              2.3.1 Binnenorganisation der Unternehmensführung 413  
              2.3.2 Shareholder- versus Stakeholder-Ansatz 416  
        3 Interne Bedingungen 418  
           3.1 Zielsystem des Unternehmens 418  
              3.1.1 Bedeutung des Zielsystems für die Organisation 418  
              3.1.2 Unternehmenswertorientierte Organisation 419  
              3.1.3 Nonprofit-Organisationen 420  
           3.2 Strategie des Unternehmens 423  
           3.3 Technologie 431  
              3.3.1 Fertigungstechnologie 432  
              3.3.2 Informationstechnologie 433  
           3.4 Organisationskultur 435  
        Fragen zur Wiederholung 438  
        Fragen zur Vertiefung 438  
        Literaturempfehlungen 439  
     Kapitel 14: Formen des Wandels 440  
        1 Überblick 440  
           1.1 Geplanter Wandel 440  
              1.1.1 Reorganisation 440  
              1.1.2 Organisationsentwicklung 442  
              1.1.3 Change Management 442  
           1.2 Ungeplanter Wandel 443  
        2 Management des geplanten Wandels 445  
           2.1 Effektivitätssteigerung als übergeordnetes Reorganisationsziel 445  
           2.2 Auslöser für Reorganisationen 446  
           2.3 Organisation der Reorganisation 448  
              2.3.1 Modelle der Projektorganisation 448  
              2.3.2 Überblick über die Projektphasen 449  
              2.3.3 Die Planungsphase 450  
              2.3.4 Die Realisationsphase 451  
              2.3.5 Die Kontrollphase 453  
           2.4 Hindernisse beim geplanten Wandel 454  
              2.4.1 Überblick 454  
              2.4.2 Unternehmensinterne Wandlungshindernisse 455  
              2.4.3 Unternehmensexterne Wandlungshindernisse 456  
        3 Management des ungeplanten Wandels 457  
           3.1 Gelenkte Evolution 458  
           3.2 Gestaltung des Lernkontextes 459  
        Fragen zur Wiederholung 461  
        Fragen zur Vertiefung 461  
        Literaturempfehlungen 462  
  Zusammenfassung und Ausblick 463  
  Literaturverzeichnis 467  
  Stichwortverzeichnis 484  

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