Web 2.0 in der Unternehmenspraxis: Grundlagen, Fallstudien und Trends zum Einsatz von Social Software

Web 2.0 in der Unternehmenspraxis: Grundlagen, Fallstudien und Trends zum Einsatz von Social Software

 

 

 

von: Andrea Back, Norbert Gronau, Klaus Tochtermann (Hrsg.)

De Gruyter Oldenbourg, 2008

ISBN: 9783486585797

Sprache: Deutsch

345 Seiten, Download: 5754 KB

 
Format:  PDF, auch als Online-Lesen

geeignet für: Apple iPad, Android Tablet PC's Online-Lesen PC, MAC, Laptop


 

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Web 2.0 in der Unternehmenspraxis: Grundlagen, Fallstudien und Trends zum Einsatz von Social Software



  Vorwort 6  
  Inhalt 8  
  1 Einleitung 14  
     1.1 Entwicklungsgeschichte 14  
     1.2 Begriffsklärungen 16  
     1.3 Inhalt und Aufbau des Buches 20  
  2 Grundlagen 22  
     2.1 Wikis 23  
     2.2 Weblogs 31  
     2.3 Social Bookmarking 39  
     2.4 Social Tagging 52  
     2.5 Podcasting 64  
     2.6 Newsfeeds und Newsaggregatoren 70  
     2.7 Communities und soziale Netzwerke 77  
     2.8 Social-Networking-Dienste 84  
     2.9 Technische Aspekte von Social Software 91  
  3 Social Software als Treiber für Veränderungen in Unternehmen 98  
     3.1 Bewusster Umgang mit elektronischen Medien in Unternehmen 100  
     3.2 Produktivität von Wissensarbeitern 112  
     3.3 Zum Einsatz von Wissenscommunities in der Medienbranche 126  
     3.4 Alumnimanagement mit Social-Networking- Plattformen 138  
     3.5 Crowdsourcing 145  
     3.6 GeoWeb-Anwendungen in Tourismus und Freizeit 155  
     3.7 Der Weg zum eigenen Unternehmenswiki 164  
  4 Konkrete Anwendungen 176  
     4.1 Wissensmanagement mit Social Software in der Managementberatung 177  
     4.2 Ein Wiki als Intranet bei PSI 190  
     4.3 Unternehmensinterner Multiblog der Namics AG 200  
     4.4 Globale Mitarbeiter-Weblogs bei der Siemens AG 212  
     4.5 Wikis und Weblogs bei Sun Microsystems 223  
     4.6 Das IntraWeb 2.0 bei cablecom 234  
     4.7 Podcasts in der Vertriebsschulung bei Opel 247  
     4.8 Alumni-Management über eine Social- Networking-Plattform bei IBM 257  
  5 Visionen und Trends 268  
     5.1 Untersuchung virtueller Informationsräume auf Basis der Netzwerkanalyse 269  
     5.2 Unternehmenslandkarte 2.0: Geschäftsdatenanalyse mit Social Software 280  
     5.3 Virtuelle Welten als neues Medium zur Kommunikation und Weiterbildung 288  
     5.4 Social Semantic Web 294  
  Glossar 304  
  Autorenverzeichnis (alphabetisch) 308  
  Literaturverzeichnis 316  
  Index 346  

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