Balanced Scorecard anwenden - Kennzahlengestützte Unternehmenssteuerung

Balanced Scorecard anwenden - Kennzahlengestützte Unternehmenssteuerung

 

 

 

von: Andreas Preißner

Carl Hanser Fachbuchverlag, 2011

ISBN: 9783446428171

Sprache: Deutsch

130 Seiten, Download: 3269 KB

 
Format:  PDF, auch als Online-Lesen

geeignet für: Apple iPad, Android Tablet PC's Online-Lesen PC, MAC, Laptop


 

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Mehr zum Inhalt

Balanced Scorecard anwenden - Kennzahlengestützte Unternehmenssteuerung



  Inhalt 4  
  Wegweiser 6  
  1 Defizite bei der Umsetzung von Strategien in Unternehmen 8  
  2 Das Prinzip der Balanced Scorecard 13  
     2.1 Vorab ein wenig Geschichte 13  
     2.2 Was heißt „Balanced“? 16  
     2.3 Was ist eine Scorecard? 20  
     2.4 Das Prinzip der Kausalität 22  
     2.5 Wie Frau Schreiber zu ihrer ersten Scorecard kam 38  
  3 Die Entwicklung einer eigenen Balanced Scorecard 53  
     3.1 Wie viele und welche Balanced Scorecards werden benötigt? 53  
     3.2 Welche Perspektiven sollen ausgewählt werden? 58  
     3.3 Wie geht man bei der Entwicklung vor? 59  
     3.4 Welche Kennzahlen können eingesetzt werden? 65  
     3.5 Sind die Kennzahlen konsistent ausgewählt? 83  
     3.6 Einführung einer Balanced Scorecard 90  
  4 Beispiele für Balanced Scorecards 94  
     4.1 Entwicklung einer Unternehmens-Scorecard für einen Dienstleister 94  
     4.2 Beispiel einer Balanced Scorecard für eine Unternehmensgründung 106  
     4.3 Praxisfragen bei der Scorecard-Erstellung 117  
        4.3.1 Sind die Kennzahlen den Perspektiven immer eindeutig zuzuordnen? 117  
        4.3.2 Lassen sich die Kennzahlen der Scorecard während der Einsatzzeit einfach austauschen? 118  
        4.3.3 Welche Mitarbeiter sollen in die Scorecard-Entwicklung einbezogen werden? 119  
        4.3.4 Was kann man tun, wenn die Umsetzung der Scorecard ins Stocken gerät? 120  
        4.3.5 Wir kommen auf weit mehr als vier Perspektiven – was sollen wir tun? 121  
        4.3.6 Wie erkennt man überflüssige Kennzahlen in der Scorecard? 122  
  5 Einbindung der Balanced Scorecard in Anreizsysteme 123  
  Literatur 129  

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