ABC des Qualitätsmanagements

ABC des Qualitätsmanagements

 

 

 

von: Gerd F. Kamiske, Jörg-Peter Brauer

Carl Hanser Fachbuchverlag, 2012

ISBN: 9783446431805

Sprache: Deutsch

130 Seiten, Download: 2191 KB

 
Format:  PDF, auch als Online-Lesen

geeignet für: Apple iPad, Android Tablet PC's Online-Lesen PC, MAC, Laptop


 

eBook anfordern

Mehr zum Inhalt

ABC des Qualitätsmanagements



  Inhalt 4  
  Einleitung 8  
     Bedeutung von Qualität 8  
     Benutzerhinweise 9  
  Bausteine des Qualitätsmanagements 10  
     Audit 10  
     Balanced Scorecard (AusgewogenesKennzahlensystem) 14  
     Benchmarking 15  
     Change Management 19  
     Company-Wide Quality Control (CWQC) 19  
     Demings Management-Programm 20  
     DIN EN ISO 9000: 2005 25  
     EFQM Excellence Award (EEA) 26  
     Fehler und Mangel 28  
     Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse/Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) 29  
     Fehlleistungsaufwand 33  
     HACCP 35  
     ISO/TS 16 949: 2009 35  
     J. D. Power 36  
     Japanische Begriffe 37  
     Just-in-Time (JiT) 47  
     Kundenorientierung 48  
     Managementwerkzeuge (M7) 51  
     Mitarbeiterorientierung 54  
     Nachhaltigkeit/Sustainability 56  
     Null-Fehler-Programm 58  
     Produktionsprozess- und Produktfreigabe(PPF) 60  
     Prozessorientierung 67  
     Qualität/ Qualitätsbegriff 69  
     Qualitätsmanagementund Qualitätssicherung 71  
     Qualitätsmanagementhandbuch 74  
     Qualitätsmanagementsystem 75  
     Qualitätswerkzeuge (Q7) 76  
     Qualitätszirkel 79  
     Quality Function Deployment (QFD) 81  
     Quality Gates 83  
     RADAR 85  
     Reengineering 86  
     Reklamationsmanagement und 8D-Report 88  
     Run at Rate (R@R) 90  
     Sechs Sigma 92  
     Ständige Verbesserung/ KontinuierlicherVerbesserungsprozess (KVP) 93  
     Stichprobenprüfung 99  
     Total Productive Maintenance (TPM) 101  
     Total Quality Management (TQM) 103  
     Toyota Production System (TPS) 105  
     Versuchsplanung/Design of Experiments (DoE) 108  
     Wertstromdesign (WSD)/Value Stream Mapping (VSM) 116  
     Zertifizierung 118  
     Zuverlässigkeit 120  
  Literatur 124  
  Stichwortverzeichnis 126  

Kategorien

Service

Info/Kontakt